3月27日，中国平安（601318）(02318.HK)召开2025年度业绩发布会。会上，平安集团联席首席执行官郭晓涛表示，服务是平安第四个十年的重要方向，平安将致力于用“金融+服务”来打造差异化竞争优势，2026年是平安的服务年。
郭晓涛表示，今年平安对服务场景做了大升级，全球急难救援将覆盖室内室外、国内国外，同时意外救援将与医疗服务紧密结合，客户在海外丢钱包、有意外，或老人在室内发生意外，平安都会第一时间提供救援或参与救援协作，可以说平安“救”在身边！
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